まずはお気軽にご相談ください
障害福祉サービスを利用したいけれど、何から始めればよいのか分からない。現在の生活に不安があるけれど、どこに相談すればよいのか分からない。そんな方のために、相談支援を行っています。ご本人からのご相談はもちろん、ご家族や関係者の方からのご相談にも対応しています。就労継続支援A型・B型、生活介護、訪問介護、グループホームなど、障害福祉に関するさまざまなサービスについて、気になっていることや困っていることをお聞かせください。まだ利用するサービスが決まっていない段階でも構いません。現在の状況を一つずつ整理しながら、必要な支援につながるためのお手伝いをします。
一人ひとりの状況に合わせた相談支援
相談支援で大切にしているのは、制度やサービスを一方的にご案内するのではなく、その方が現在どのような生活をしていて、何に困っているのかを丁寧に把握することです。生活環境やご本人の希望、将来的にどうなりたいのかなどを伺いながら、利用できる制度やサービスについて一緒に整理していきます。「働きたいけれど自分に合う場所が分からない」「一人で生活する準備をしたい」「家族だけで支えることに不安がある」など、相談内容は人それぞれです。今すぐ答えを出す必要はありません。お話を伺いながら、無理のない形で今後の生活について考えていきます。
必要な福祉サービスにつなげます
障害福祉にはさまざまなサービスがあり、それぞれ対象となる方や支援内容が異なります。そのため、ご自身やご家族だけで「どのサービスを利用すればよいのか」を判断することは簡単ではありません。相談支援では、お話を伺ったうえで現在必要とされている支援を整理し、適切な福祉サービスにつながるようサポートします。就労継続支援A型・B型、生活介護、訪問介護、グループホームなど、生活や将来の希望に合わせて選択肢を一緒に考えていきます。特定のサービスを利用することを前提とせず、まずは現在の状況を整理するところから始められることも、相談支援を利用するメリットの一つです。
医療・福祉などの関係機関とも連携
生活上の悩みや課題は、一つの支援だけで解決できるとは限りません。必要に応じて、医療機関や福祉サービス事業所、行政、その他の関係機関などと連携しながら、ご本人を取り巻く環境全体を考えた支援につなげていきます。株式会社サンライトでは、訪問看護やグループホームにも取り組んでいるため、医療と障害福祉の両面から生活を考えられることが強みの一つです。ただし、それぞれのサービスを単独で考えるのではなく、ご本人にとって本当に必要な支援は何かという視点を大切にしています。関係機関との情報共有や連携を図りながら、安心して地域で生活を続けられる環境づくりを支援します。
